Términos y Condiciones
Programa Referidos Bicom SPA
PARTNER
El presente documento establece los términos, condiciones y regulaciones aplicables al Programa “Partner” (en adelante, el “Programa”), administrado por BICOM SpA (en adelante, “BICOM”). La participación en el Programa implica la aceptación plena y sin reservas de estas disposiciones por parte del cliente participante (en adelante, el “Partner”).
1. Objeto del Programa
El Programa tiene por objeto incentivar la derivación de potenciales clientes a BICOM mediante un sistema de beneficios aplicados a la cuenta del Partner, sujeto al cumplimiento de los requisitos y condiciones de validación establecidos en el presente instrumento.
2. Requisitos de participación
2.1 Podrán participar en el Programa exclusivamente los clientes que cumplan simultáneamente con las siguientes condiciones:
a) Mantener una suscripción vigente con BICOM.
b) Encontrarse al día en el pago de todas las obligaciones contractuales y facturaciones emitidas por BICOM.
c) Remitir los referidos únicamente a través del formulario habilitado en su sesión privada dentro de la plataforma de BICOM.
d) Asegurar que el referido no sea cliente activo, ni haya tenido una suscripción o proceso comercial con BICOM dentro de los cuatro (6) meses previos a la fecha de envío del referido.
2.2 BICOM podrá excluir de participación a cualquier Partner que incumpla cualquiera de los requisitos precedentemente señalados.
3. Definiciones
3.1 Para efectos de la interpretación del presente instrumento, se entenderá por:
● Partner: Cliente de BICOM que cumple los requisitos de participación descritos en la cláusula anterior.
● Referido: Persona natural o jurídica cuyos datos son informados por el Partner mediante el formulario oficial del Programa.
● Lead válido: Referido que supera el proceso de validación interna y cumple con los criterios comerciales y operativos establecidos por BICOM.
4. Procedimiento para la derivación y validación de referidos
4.1 El Partner deberá ingresar al formulario dispuesto dentro de su login y completar la totalidad de los campos requeridos, siendo responsable de la veracidad y exactitud de los datos suministrados.
4.2 Una vez recibido el formulario, BICOM procederá a verificar que el referido cumple con los criterios de no encontrarse registrado como cliente actual, histórico reciente (menos de 6 meses) o lead en proceso comercial.
4.3 En caso de validación positiva, el referido será incorporado al embudo comercial y BICOM notificará al Partner vía correo electrónico.
4.4 La participación del referido en el Programa quedará sin efecto en caso de detectarse duplicidad, información falsa o inconsistencia relevante.
5. Beneficios aplicables al Partner
5.1 Por cada referido válido que contrate un plan anual o mensual con BICOM y que pague la segunda mensualidad correspondiente, el Partner tendrá derecho a un descuento equivalente a 1 Unidad de Fomento (UF), el cual será aplicado en su próxima facturación.
5.2 El beneficio descrito en el punto anterior constituye un máximo de 1 UF por cada referido, sin posibilidad de acumulación adicional por el mismo contacto.
5.3 La aplicación del descuento quedará supeditada a que el Partner no registre morosidad al momento de efectuar la rebaja en su cuenta.
5.4 El Partner participará automáticamente en el sorteo anual de una giftcard, siempre que haya derivado al menos un referido válido durante el año calendario. El sorteo será realizado por un medio digital verificable.
5.5 En caso de que el Partner haya pagado su renovación mensual o anual con anterioridad a la validación y venta del referido, el beneficio equivalente a 1 Unidad de Fomento (UF) se aplicará en la siguiente renovación que corresponda efectuar. El descuento quedará asegurado y pendiente hasta el próximo ciclo de facturación en que proceda la renovación del plan, siempre que el Partner se mantenga activo y sin morosidad.
5.6 El beneficio otorgado por referido válido operará únicamente como un descuento máximo de 1 UF, sin que ello implique la cobertura total del costo del plan contratado cuando su valor sea mayor.
6. Periodicidad, acumulación y comunicación de referidos
6.1 Los referidos ingresados por el Partner se contabilizarán mensualmente y se reiniciarán el día cinco (5) de cada mes.
6.2 BICOM remitirá al Partner un correo electrónico el día 5 de cada mes, informando la cantidad de referidos enviados, los leads validados y el estado comercial de cada uno de ellos.
7. Exclusiones y pérdida del beneficio
7.1 El Partner perderá el derecho a la obtención del beneficio en cualquiera de los siguientes casos:
a) Incurrir en mora o retraso en sus obligaciones de pago por una mensualidad con BICOM .
b) Si el referido no contrata un plan, desiste del proceso o no paga la segunda mensualidad.
c) Si la información proporcionada en el formulario es falsa, incompleta, duplicada o contradictoria.
d) Si el referido no cumple con los requisitos comerciales o temporales establecidos por BICOM.
8. Vigencia y modificaciones del Programa
8.1 El Programa estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2026, salvo que BICOM determine su prórroga o terminación anticipada.
8.2 BICOM se reserva el derecho de modificar, actualizar o dar término al Programa en cualquier momento, circunstancia que será comunicada a los Partners mediante correo electrónico o publicación en la plataforma.
9. Aceptación de los términos
La participación en el Programa implica la aceptación expresa, irrevocable y total de los presentes Términos y Condiciones por parte del Partner, quienes declaran haber leído, comprendido y aceptado en su integridad este documento.



