Términos y Condiciones
Programa Referidos Bicom SPA
EMBAJADORES
1. Definición del Programa
1.1 El Programa de Referidos de Bicom SpA (“Bicom”) es una iniciativa destinada a recompensar a personas que recomienden la plataforma Bicom a terceros. Los embajadores recibirán incentivos conforme al cumplimiento de los requisitos establecidos en este documento, a la tabla de bonificaciones vigente en un plazo establecido para ello.
1.2 Lo que no será bajo ningún concepto contratación bajo código del trabajo, ni subordinación, ni dependencia
1.3 El embajador debe tener iniciación de actividades en el Servicio de Impuestos Internos (SII) y emitir una boleta electrónica por cada pago recibido, para servicios prestados, ( Marketing, redes sociales, referidos)
1.4 Por tanto el pago de la cotizaciones previsionales corresponde exclusivamente al embajador de acuerdo a la ley N° 21.133
2 Quiénes pueden participar
2.1 Podrá participar cualquier persona natural mayor de 18 años que desee recomendar Bicom, sin necesidad de ser cliente. Para ello debe:
- Completar el formulario de inscripción disponible en web, RRSS o chat.
- Aceptar íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
- Entregar datos personales veraces para su inscripción.
- No pertenecer laboralmente a Bicom, ni empresas relacionadas.
3 Forma de derivación de referidos
3.1 Los referidos podrán enviarse únicamente a través de:
- Formulario web habilitado por Bicom (LINK www.bicom.cl ) .
- Formulario anclado en redes sociales.
- Chat oficial del sitio web.
- La atribución del referido se asignará al embajador que lo haya enviado primero según registro del sistema.
4 Requisitos de validez del referido
4.1 Para ser considerado válido, el referido debe cumplir con:
- No ser cliente actual de Bicom.
- No haber estado en proceso comercial en los últimos 6 meses.
- Haber sido ingresado correctamente por los canales autorizados.
- Contener información real, actualizada y verificable.
4.2 Referidos falsos, duplicados o incompletos no serán válidos.
5 Proceso de derivación y validación de referidos
Envío del referido:
Los embajadores deberán enviar los referidos exclusivamente mediante el formulario oficial disponible en los canales autorizados por Bicom (sitio web, formularios de RRSS y chat web). Referidos enviados por canales no autorizados no serán procesados.
Revisión comercial del lead
Una vez recibido el referido, el equipo de Bicom revisará que cumpla las condiciones comerciales mínimas del programa, incluyendo no ser cliente actual, no estar en proceso comercial dentro de los últimos 6 meses y contar con información verídica y completa.
Notificación de calificación
Tras la revisión, Bicom informará al embajador por correo electrónico si el referido califica o no califica como lead válido.
Gestión de venta
Si el referido califica, el equipo comercial gestionará la venta. El embajador recibirá notificaciones por correo electrónico respecto a si se concreta.
Confirmación de pago del cliente referido
Una vez concretada la venta y realizado el pago por parte del cliente referido, Bicom informará que debe emitir la correspondiente boleta de honorarios con los datos de Bicom. y luego se informará la fecha del pago del incentivo al embajador dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles
6 Acumulación y notificación de referidos
- Los referidos se contabilizan mensualmente y se renuevan el día 5 de cada mes.
- El embajador recibirá un correo el día 5 informando cantidad, validación y avances de referidos.
- También recibirá notificaciones automáticas de avance comercial.
7 Condiciones de pago del incentivo
7.1 Los incentivos se pagarán por transferencia electrónica y de forma mensual, cumpliéndose:
- Que el referido contrate una suscripción anual o mensual.
- Para el plan anual, el incentivo se libera al pagar la segunda mensualidad.
- Para planes mensuales, Bicom informará la fecha correspondiente.
- El referido debe emitir la correspondiente boleta de honorarios
7.2 El pago se realizará solo a la cuenta registrada por el embajador.
8 Bonificaciones y categorías
8.1 Estructura de puntuación – Embajadores
Estructura puntuación embajadores
8.2 Bicom podrá actualizar esta tabla sin previo aviso, informando mediante correo electrónico y publicándose en los canales oficiales.
8.3 Devengo de comisiones en planes anuales
En el caso de planes anuales contratados por clientes referidos, el embajador, reseller o Bi Pro tendrá derecho a percibir la comisión correspondiente por cada mensualidad efectivamente pagada por el cliente final.
La comisión se devengará de forma mensual y proporcional, únicamente respecto de las mensualidades que el cliente haya pagado de manera efectiva, no generándose derecho a comisión por períodos no pagados, suspendidos, cancelados o anticipados.
En ningún caso procederá el pago total o anticipado de la comisión asociada a un contrato anual, entendiéndose que el beneficio económico para el embajador, reseller o Bi Pro se genera mes a mes, en la medida en que el cliente cumpla con el pago de cada mensualidad.
8.4 Exclusión de planes: Se excluye de participación y comisión el plan App mobile.
9 Concurso anual
9.1 Todos los embajadores participan en el sorteo online anual por una giftcard de $200.000 CLP.
10 Uso de marca, publicidad y restricciones
El embajador puede realizar publicidad pagada solo con aprobación previa de Bicom.
No puede ofrecer descuentos ni promociones no autorizadas.
El uso de la marca debe ser respetuoso, con los colores oficiales de Bicom, sin afectar la reputación de Bicom.
11 Datos personales
11.1 Los datos serán tratados según la Ley 19.628, únicamente para fines del programa.
12 Facultades de Bicom
12.1 Bicom puede:
- Validar o rechazar referidos.
- Solicitar documentación adicional.
- Suspender o excluir embajadores por fraude o incumplimiento.
- Modificar, actualizar o terminar el programa.
13 Vigencia del programa
13.1 Vigente hasta 31/12/2026 o hasta que Bicom lo modifique o finalice, informando a los participantes.
14 Aceptación
14.1 La inscripción como embajador implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones.