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Foto del escritorBicom Tecnología

La nueva experiencia de Compra



Walmart Chile ha lanzado "Al Carro de Lider", una innovadora tecnología que agiliza el proceso de compra en sus tiendas. Este sistema, desarrollado en colaboración con Walmart Internacional, utiliza cámaras y algoritmos de inteligencia artificial para reconocer automáticamente los productos que ingresan y salen del carro de supermercado. De esta manera, los clientes pueden dirigirse directamente a la caja y pagar presentando un código de barras, sin necesidad de escanear cada artículo individualmente.


El proyecto piloto se implementó en la tienda Líder Departamental, ubicada en Av. Américo Vespucio 6325, comuna de La Florida, y estuvo disponible hasta el 5 de diciembre de 2022. Esta solución tecnológica permite a los clientes visualizar en una pantalla el total de su compra y acceder a información sobre promociones mientras realizan sus compras. Además, si deciden no llevar un producto, al retirarlo del carro, este se descuenta automáticamente de la cuenta.


Para productos que requieren ser pesados, como frutas, verduras o pan, el dispositivo cuenta con un lector de código de barras que permite al cliente escanearlos e incorporarlos al resto de su compra. Asimismo, es posible utilizar bolsas dentro del carro, facilitando el proceso de empaque al finalizar la compra.


Frank Eckert, gerente de Innovación de Walmart Chile, destacó que la empresa está constantemente implementando nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de sus clientes, ahorrándoles tiempo y permitiéndoles comprar lo que necesiten, dónde, cuándo y cómo deseen.

 

¿Como funciona el carrito inteligente?


1. Las cámaras incorporadas en el dispositivo permiten detectar los productos automáticamente cuando se agregan al carro.


2. Mediante el uso de inteligencia artificial, un algoritmo reconoce el producto y su valor, registrándolo en una cuenta individual que se muestra en pantalla.


3. Para cambiar o eliminar un artículo, basta con retirarlo del carro y se descontará automáticamente de la cuenta.


4. A1 finalizar la compra se presiona el botón pagar, 10 que genera un código para presentar en caja.

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